Les numéros de téléphone sont indiqués sur la page de chaque hôtel. Trouvez l’hôtel Ascend le plus près de votre destination en utilisant la barre de recherche qui figure dans le haut de cette page. Pour réserver une chambre, vous pouvez composer le numéro sans frais de Choice Hotels (877 424-6423), visiter le site ChoiceHotels.com ou utiliser notre application mobile.

Les heures d’arrivée se situent généralement entre 15 h et 16 h, et les heures de départ entre 10 h et 11 h. Toutefois, il appartient à chaque établissement d’établir ses propres heures d’arrivée et de départ, lesquelles peuvent varier selon la disponibilité. Les membres Elite du programme Choice Privileges peuvent profiter d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif, en plus d’un espace de stationnement prioritaire (lorsque disponible).

Pour connaître les heures d’arrivée et de départ de votre hôtel, veuillez saisir votre destination dans la barre de recherche ci-dessus et cliquez sur la page de votre hôtel. Une fois sur la page de votre hôtel, vous trouverez les heures d’arrivée et de départ dans la section « Informations sur l’hôtel ».

Nous disposons d’une politique de réservation garantie, selon laquelle votre chambre demeure à votre nom jusqu’à 7 h, le lendemain matin de votre date d’arrivée prévue, sous réserve que la carte de crédit, la carte de débit ou la carte prépayée inscrite au dossier soit valide. Ainsi, l’hôtel n’assignera pas votre chambre à d’autres clients en cas d’arrivée tardive. Toutefois, si votre carte de crédit ou de débit ne dispose pas des fonds nécessaires pour payer la chambre, votre réservation pourrait être annulée. Si vous prévoyez d’arriver en retard, veuillez en aviser l’hôtel directement.

L’Ascend Hotel Collection fait partie de la famille de Choice Hotels et comprend plus de 300 établissements. Chaque hôtel appartient à un partenaire franchisé indépendant, qui le dirige de manière autonome. Avec plus de 7 000 hôtels situés dans les 50 États et dans plus de 40 pays et territoires, Choice Hotels propose aux voyageurs un large éventail d’options d’hébergement.

Nos bannières sont les suivantes :

• Comfort hotels^®
• Cambria Hotels^®
• Ascend Hotel Collection^®
• Quality Inn^®
• Sleep Inn^®
• Clarion^®
• Clarion Pointe^®
• MainStay Suites^®
• Suburban Extended Stay Hotels^®
• Woodspring Suites^®
• Econo Lodge^®
• Rodeway Inn^®

Veuillez communiquer avec le personnel à la réception de votre hôtel pour obtenir de plus amples renseignements sur la connexion au réseau Internet sans fil. Un nom d’utilisateur et un mot de passe vous seront fournis sur demande.

Choice Hotels compte plus de 2 500 établissements qui acceptent les animaux de compagnie. Pour savoir si un hôtel accepte les animaux de compagnie, veuillez consulter la section « Commodités et politiques » dans la description de l’hôtel. Lorsque vous recherchez votre destination, vous pouvez également sélectionner le filtre « animaux de compagnie admis » pour trier les résultats de votre recherche. Ainsi, les hôtels qui acceptent les animaux de compagnie apparaîtront dans le haut de la liste.

Certains établissements exigent des frais, tels que des dépôts de garantie, des frais supplémentaires par nuitée allant de 10 $ à 75 $ ou un montant forfaitaire. Des restrictions quant à la race ou à la taille de l’animal peuvent s’appliquer. Veuillez communiquer directement avec l’hôtel pour connaître la politique et les frais qui s’appliquent aux animaux de compagnie.

Les politiques d’annulation varient en fonction de votre réservation ou du tarif de la chambre. Vous trouverez ces renseignements sur la page de vérification qui apparaît avant de confirmer votre réservation.

Connectez-vous à votre compte Choice Privileges sur le site ChoiceHotels.com ou sur l’application mobile Choice Hotels pour apporter des changements à votre réservation. Si votre réservation n’est pas associée à votre compte Choice Privileges, vous pouvez la trouver sur la page « Gérer les réservations » de notre site en utilisant votre numéro de confirmation et votre nom de famille. Vous pourrez ensuite la mettre à jour en ligne. Vous pouvez également appeler l’équipe responsable des réservations en composant le 877 424-6423 pour obtenir de l’aide.

N’oubliez pas qu’une date limite d’annulation est fixée pour chaque réservation. Cette date varie selon l’établissement et apparaîtra sur la page de confirmation qui s’affichera avant d’effectuer la réservation. Les réservations au tarif d’achat prépayé ne peuvent être modifiées ni annulées.

Pour savoir si l’hôtel Ascend de votre destination dispose d’une piscine, utilisez la barre de recherche ci-dessus pour trouver la page de votre hôtel. Si l’établissement possède une piscine, vous le saurez en consultant la section des commodités. Les heures d’ouverture de la piscine s’étendent généralement de 9 h à 22 h, mais peuvent varier d’un établissement à l’autre.

Certains établissements autorisent les personnes de 19 ans et plus à effectuer une réservation. Toutefois, d’autres hôtels exigent que la personne qui effectue la réservation ait au moins 21 ans. Lorsqu’une réservation est effectuée pour deux personnes ou plus, au moins l’une d’entre elles doit avoir au moins 21 ans si une personne qui l’accompagne est âgée de 18 ans ou moins. Veuillez communiquer directement avec l’hôtel Ascend de votre destination pour obtenir de plus amples renseignements sur la politique de réservation qui s’applique.

Obtenez des récompenses lorsque vous séjournez dans un hôtel Ascend en adhérant à notre programme Choice Privileges. L’inscription est facile et gratuite. Rendez-vous sur la page du programme de récompenses Choice Privileges pour en apprendre davantage.

Le prix d’une chambre varie selon l’établissement, le type de chambre, la saison et d’autres facteurs. Pour connaître le prix par nuitée dans un hôtel Ascend d’une destination donnée, veuillez utiliser la barre de recherche ci-dessus pour trouver la page de l’hôtel. Lorsque vous réservez directement avec Choice Hotels, vous pouvez profiter de notre garantie du plus bas prix. En outre, si vous vous inscrivez au programme Choice Privileges, vous pourrez économiser grâce aux tarifs exclusifs aux membres, tout en obtenant des nuitées gratuites et d’autres récompenses.

L’Ascend Hotel Collection se compose d’établissements uniques, de centres de villégiature indépendants, d’hôtels-boutiques et de bâtiments historiques. Ces établissements sont le reflet de leur communauté respective.

Vous trouverez des hôtels Ascend aux quatre coins du Canada et dans le monde entier. Visitez la page répertoriant l’emplacement des hôtels Ascend ou utilisez la barre de recherche qui figure sur cette page pour trouver l’hôtel Ascend le plus près de votre destination.

Rendez-vous sur notre page consacrée à l’expansion des franchises afin d’en apprendre davantage sur la façon dont votre hôtel peut devenir membre de l’Ascend Hotel Collection.